Trước khi sử dụng nền tảng xe mb, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản này. Chúng tôi cố gắng trình bày mọi thứ thật rõ ràng, không dùng ngôn ngữ pháp lý rắc rối khó hiểu.
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng xe mb tại địa chỉ xemb.app. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xe mb, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng nền tảng. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo sự minh bạch tối đa.
Khi bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào trên xe mb, điều đó có nghĩa là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu điều khoản này. Việc chấp nhận có hiệu lực ngay lập tức và áp dụng cho mọi phiên sử dụng sau đó.
Các điều khoản này được xây dựng để bảo vệ quyền lợi của cả hai phía – người chơi và nền tảng xe mb. Chúng tôi cam kết không thay đổi điều khoản một cách tùy tiện hay bất lợi cho người dùng mà không thông báo trước.
Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại địa phương, bạn không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xe mb.
Để tạo tài khoản trên xe mb, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Xe mb có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không hợp lệ.
Mỗi người chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản xe mb duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư.
Xe mb sử dụng hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp dựa trên địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và thông tin thanh toán. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản đều sẽ bị phát hiện và xử lý theo quy định.
Tài khoản xe mb của bạn là tài sản cá nhân và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trên đó. Dưới đây là các quy định bạn cần nắm rõ khi sử dụng tài khoản.
Xe mb có thể yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Tài liệu có thể bao gồm CMND/CCCD, ảnh selfie hoặc sao kê ngân hàng. Quá trình này nhằm bảo vệ chính bạn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. Xe mb có thể thu phí quản lý tài khoản không hoạt động hoặc đóng tài khoản sau khi thông báo trước cho người dùng.
Xe mb hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến và thuận tiện nhất tại Việt Nam, bao gồm:
Xe mb cam kết xử lý 99% yêu cầu rút tiền trong vòng 30 phút – không có lý do trì hoãn vô căn cứ. Nếu giao dịch chậm hơn dự kiến, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.
Mọi hoạt động cá cược trên xe mb đều tuân theo bộ quy tắc thống nhất dưới đây. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ trước khi đặt cược.
Mỗi loại sản phẩm trên xe mb (Xóc đĩa, Nổ hũ, Jackpot, cá cược thể thao...) có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp tại giao diện trước khi bạn đặt cược. Người chơi tham gia khu vực High Roller có hạn mức cao hơn theo điều kiện riêng.
Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược (mất kết nối, lỗi phần mềm, sự cố máy chủ), xe mb sẽ xem xét từng trường hợp dựa trên nhật ký hệ thống và đưa ra phán quyết công bằng. Tiền cược có thể được hoàn trả hoặc kết quả được xác nhận tùy theo tình huống cụ thể.
Xe mb thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn tiền dành cho người chơi. Tuy nhiên, tất cả khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể.
Hành vi cố tình khai thác lỗ hổng khuyến mãi (bonus abuse) – bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, dùng phần mềm tự động hay phối hợp nhiều người để rút tiền thưởng – sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Để bảo vệ môi trường cá cược công bằng cho tất cả người chơi tại xe mb, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn:
Xe mb áp dụng hình thức xử lý tương ứng với mức độ vi phạm, từ cảnh báo, đình chỉ tạm thời đến đóng tài khoản vĩnh viễn và báo cáo cơ quan chức năng khi cần thiết.
Xe mb thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Xe mb cung cấp nền tảng cá cược với nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, có một số tình huống mà xe mb không chịu trách nhiệm pháp lý, bao gồm:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của xe mb đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự cố.
Xe mb tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay lối thoát cho các áp lực cuộc sống. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ liên quan đến cờ bạc có hại, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của xe mb.
Xe mb có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, xe mb sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng xe mb sau ngày hiệu lực được coi là đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Xe mb khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản này, hoặc muốn khiếu nại về một quyết định của xe mb, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Xe mb cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý áp dụng quy trình trọng tài độc lập theo quy định được nêu trong Chính sách giải quyết tranh chấp của xe mb.
Điều khoản minh bạch chỉ là một phần – đây là những lý do cụ thể khiến xe mb trở thành lựa chọn số một của hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam.
Xe mb công bố toàn bộ điều khoản bằng tiếng Việt rõ ràng, không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp để che giấu bất kỳ điều kiện bất lợi nào cho người chơi.
Toàn bộ giao dịch nạp – rút tại xe mb đều có lịch sử rõ ràng, có thể kiểm tra bất cứ lúc nào trong tài khoản. Không có khoản phí ẩn nào được áp dụng mà không thông báo.
Tất cả trò chơi tại xe mb sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Kết quả cá cược thể thao dựa trên nguồn dữ liệu chính thức, không thể can thiệp từ bên trong.
Đội ngũ hỗ trợ của xe mb hoạt động liên tục, phản hồi mọi thắc mắc và khiếu nại trong vòng vài phút qua live chat hoặc email – không để bạn chờ đợi lâu.
Xe mb áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu người dùng. Quy trình xác minh danh tính KYC giúp bảo vệ tài khoản khỏi các hành vi gian lận từ bên ngoài.
Xe mb cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn cá cược – từ giới hạn nạp tiền, giới hạn thua đến tự ngừng tài khoản – giúp người chơi luôn kiểm soát được bản thân.
Bạn đã hiểu rõ các điều khoản và điều kiện. Đăng ký tài khoản xe mb chỉ mất 2 phút – nhận ngay ưu đãi chào mừng dành riêng cho thành viên mới tại Việt Nam.
Cá cược là hình thức giải trí – không phải cách kiếm tiền. Xe mb khuyến khích tất cả người chơi đặt giới hạn thời gian và ngân sách cho bản thân. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Tìm hiểu thêm về chơi game có trách nhiệm →